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浅谈企业如何实现人岗匹配 篇一浅谈企业如何实现人岗匹配
随着全球化经济的发展和竞争的加剧,企业核心竞争力的再造不仅依赖于资本和技术实力,更重要是取决于所拥有的人力资源的总体实力。只有对人力资源进行有效配置和合理使用,才能更好地推动其它资源的组合、运用,发挥人力资源的最大效能。人力资源优化配置的基础是人岗匹配,人岗匹配程度的高低,直接影响企业内部其它资源的合理利用和整体配置效益,对企业能否持续、稳定、快速发展有着重要意义。
一、人岗匹配概念
所谓人岗匹配即人与岗位的合理匹配,就是把合适的人放在合适的岗位上,为相应的岗位找到相应的人,从而实现“岗得其才,人得其岗”。具体来说,个体差异是普遍存在的,每一个个体都有自己的个性特征,而每一个岗位由于其工作性质、环境、条件、方式的不同,对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有着不同要求。进行职业决策如选拔、配置、职业指导时,就要求根据一个人的个性特征来配置相对应的岗位种类,即进行人岗匹配。这种匹配要求把个性特征和岗位特点有机地结合起来,以达到理想的人力资源管理效果。
二、人岗匹配的评价要素
从人岗匹配的涵义可以看出,人岗匹配主要包括“人”和“岗”两方面的内容,人岗匹配过程主要是围绕这两个方面进行合理配置,从而使得它们能够相符,其中:“人”的要素主要是指人的胜任能力,“岗”的要素主要指岗位要求和岗位设置。
(一)岗位要素
企业在进行人岗匹配时,需要了解岗位的具体要求、责任、任职条件,以及这一岗位处理的问题所涉及的范围和复杂程度等。岗位分析对每项工作要求进行了具体分析和界定,岗位要求及工作任务的内容决定了对员工的智能和体能的要求,例如秘书工作要求具备较强的文字表达能力和企业协调能力。此外,也需要了解岗位设置本身是否合理,包括岗位的权责对等情况,岗位的监督关系,岗位的工作负荷等。 1.工作内容与工作性质的一致性:评价各岗位的工作内容与岗位的工作性质的匹配程度。
2、责权对等情况:评价岗位的工作责任与可以行使的权利的一致性。 3.内部监督的完善程度:评价岗位之间的监督关系是否全面,与现实相符。 4.劳动负荷的合理性:评价所在岗位的劳动强度和负荷分布是否均匀。劳动强度不高,但负荷分布不合理,也会大大降低员工的工作满意度,影响组织绩效。
5、岗位设置的合理性:评价岗位数量、岗位工作内容、岗位考核标准的合理性。比如一些企业人力资源部、工会办公室等部门存在部分岗位职能交叉的情况,不符合岗位设置的规律。
(二)能力要素
能力是指员工从事某一具体工作或行为的知识、技巧和经验。能力是相对稳定的个人特质,基本上反映了一个人智能和体能的特点,决定了员工在企业中的工作表现。主要考察个人能力因素与岗位要求因素的匹配程度状况,包括基本职业素质、业务能力、适应能力和个性特征等几种能力。
1、基本职业素质:评价专业与岗位的对口程度,知识、经验、学历是否符合岗位任职资格要求。
2、业务能力素质:评价业务能力与岗位要求的匹配程度,包括人际沟通、团队协作、语言表达、分析判断能力等。
3、适应能力:评价综合能力素质与企业未来发展需求的适应性。如果企业将在未来开拓海外市场,要求销售人员必须具备较强的英语口语和文字表达能力,才能有效胜任岗位要求。
4、个性特征:评价个性特征与岗位工作性质的匹配性。比如销售业务岗位要求人员性格外向、乐于沟通,财务岗位则强调人员的原则性和责任心。
三、人岗匹配的优化方法
(一)岗位设置体系的优化 1.以发展的眼光改进岗位设置
任何一个企业都处于一个不断变化的环境里面。不管是企业目标的变化,还是业务流程的变化,都会引起岗位设置的变化。比如业务量的迅速增加要求增加岗位的人员编制,新业务的开拓要求增设新的岗位等,业务的剥离也会引起岗位 的撤销等。无论岗位的合并、细分、取消,都将导致岗位要求的变化,从而导致人员能力要求的变化。因此,要通过一劳永逸的岗位设置来达成人岗匹配是不现实的,岗位设置需要在发展的过程中不断改进与优化。
2、进行全面的工作分析
一般而言,在企业未建立对某些工作的内容和任职资格的精确描述时需要进行工作分析,各部门应该包括哪些工作内容,具体设置哪些岗位,各岗位的特定性质与职责、涉及的工作细节、对员工资质和行为方面的要求等,都需要通过工作分析来梳理、明晰;对于已经设立的岗位,随着企业环境、技术手段、社会需求和企业战略的变化,其工作内容也会不断地变更,原有的工作描述因此变得不准确或过时,这时也有必要进行工作分析。比如企业在组织结构调整后,一些岗位的管理幅度较之前明显增加,工作内容、工作关系也相应发生了变化,岗位对胜任能力的要求相应也有所不同,此时应及时进行工作分析以实现岗位说明的动态调整。
(二)个人能力体系的优化 1.完善招聘体系吸纳合格人才
完善招聘体系,主要是指把住进人关,从源头上把握人才的质量,以适应人岗匹配的需要。可从以下几个方面改进:
(1)合理制定人力资源规划
人力资源规划是人岗匹配的前期性工作,其目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给,确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。在企业招聘活动之前,应该对人员流动进行动态预测和决策,结合企业的发展战略制定出一个合理的用人规划,包括所需的人员结构、层次、类型、数量以及轻重缓急。
(2)选择合适的招聘渠道
内部招聘和外部招聘是选择人才的两种不同方式,各有利弊。从短期来看,内部招聘的人员在专业技能、沟通协作等方面能够迅速适应新的职位,不需要太长的磨合期;外部招聘的人员则可能在综合素质、工作经验、知识面等方面占有一定优势,这些优势从长期来讲有利于人岗匹配。因此,在实施招聘前,需要着重考虑招聘的岗位及岗位要求,以此来选择不同的招聘方式。
(3)建立科学合理的人员素质测评体系 通过建立科学的人员测评体系,以便能够全方位、深层次地真实反映出人员的综合素质,同时也为人员晋升、考核等提供科学的依据。在众多测评工具中,胜任力模型是一种比较科学的人才测评手段,能较好的评定员工的胜任能力,是实现人岗匹配的常用工具之一。企业可以根据自身的文化背景,在工作分析的基础上,建立岗位的胜任力模型,并将之应用于人员甄选过程中。
2、完善员工培训计划促进能力成长
员工培训的根本目的就在于让员工能胜任职位的要求和获得职业发展,因此,培训必须因地制宜、因材施教,对企业内不同层次、不同群体的人力资源,所安排的培训应具 ……此处隐藏2207个字……识,对自身过去的经历进行回顾,可以通过在网络上查阅资料或购买教材的方式对这个题型的各种类型题目进行提前练习,精准把握,加之后期的实践模拟一定会有惊人的成果。
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人岗匹配理论在干部选拔任用工作中的运用 篇三人岗匹配理论在干部选拔任用工作中的运用
摘 要: 运用人岗匹配理论来探索干部选拔任用工作机制,提出在干部选拔任用工作中要实现人岗匹配,科学岗位分析、编写任职说明书是基础,公开选拔岗位、实行广泛提名是重点,科学考核评价、客观比对甄选是关键,跟踪考核评估、适时合理调整是保障。
关键词: 干部 选拔任用 人岗匹配
中图分类号:C961 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2015)03-0382-01
干部作为重要的人力资源,能否科学配置直接关系到我们党和国家各项事业的科学发展。近年来,各地坚持“民主、公开、竞争、择优”的原则,不断探索公开选拔、竞争上岗、两推一述等多种选拔方式,取得了较大成绩,但调查发现仍然存在选拔不准、优秀人才难以脱颖而出、干部不适应新岗位、长时间难以胜任工作等人岗不匹配的问题。如何才能使干部资源做好有效合理配置,我们想到了人岗匹配理论。人岗匹配理论是人力资源管理理论的重要内容,在现代企业管理中得以广泛运用,促进了企业人力资源的合理配置,有力推动了现代企业管理水平的科学化。本文运用人岗匹配理论探索干部选拔任用机制。
一、人岗匹配理论概要
人岗匹配是根据组织中不同员工的素质差异以及岗位的不同要求,将合适的人安排到合适的岗位上,保持个体能力素质与工作岗位要求相一致,从而保证员工能够提高工作效率,有效完成组织的目标[1]。人岗匹配包含两个方面:一是要求-能力匹配,二是需要-供给匹配。人岗匹配是对人力资源进行有效配置和合理使用的基础,人岗匹配的程度直接影响员工的工作满意度和工作绩效等行为结果,也直接影响其他资源的合理有效利用,对组织管理具有十分重要的意义。
二、实现人岗匹配的建议
针对干部选拔任用工作出现的问题及原因,本人运用人岗匹配理论,研究提出干部选拔任用工作应把握以下四个环节,实现人岗匹配。
1、科学分析岗位,确定选拔标准
我们党要求干部德才兼备、以德为先,习近平同志提出“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”好干部标准。这是干部队伍的总要求,而不同岗位个干部标准应不同。具体岗位选拔标准的制定,必须建立在岗位分析的基础上,按照岗位工作流程和工作内容进行工作描述。岗位分析是采取问卷调查法、观察法、写实分析法、访谈法、关键事件法、资料分析法和能力要求法等方法,对各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,通过科学的工作分析方法了解岗位目标、所承担的岗位职责、工作内容以及该岗位在组织中所处的位置和作用,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。在此基础上,以岗位分析的结果为依据,研究岗位任职者需要具备的能力和素质等因素,并结合干部队伍的实际情况,确定符合岗位要求又符合干部队伍实际的选拔标准,并形成任职说明书。
2、公开选拔职位,广泛初始提名
公开选拔职位、广泛初始提名不仅是干部选拔任用工作民主化进程的需要,更是实现人岗匹配的重要环节。通过公众渠道发布正式的职务说明书,提出任职要求、报考条件和资格要求等内容,潜在的干部人选则会通过这些信息与自身能力进行比对,权衡自己是否满足任职条件、自己的能力是否足以胜任岗位等问题,同时也会对岗位潜在的供给水平和能否满足自己的需要进行预判。理论上讲,当干部认为自己的能力和职位的要求有一定匹配度、同时岗位潜在的供给能较好地满足自己的需要,干部才会愿意担任该职务,这就起到了初步匹配的作用[2]。同时,让广大群众对照选拔标准参与干部初始提名,通过不同的人从不同角度进行初步预判匹配,就加大了匹配的准确性,也可以起到拓宽选人视野的作用。
3、科学考核评价,客观比对甄选
考核评价应依据岗位说明书和任职说明书来设置,将岗位选拔标准所要求的素质和能力手段化、工具化。考核评价一般会包含资历业绩评价、资格考试和组织考察等三个方面。资历业绩评价是通过对被评价者的个人背景、工作生活经历、取得的业绩进行分析,来判断其对未来岗位适应性的一种人才评估方法,它是基于“个体过去的行为表现是预测其未来成功的最佳指标”的原理[3]。注重干部日常工作实绩考核,要建立符合干部能力素质业绩的评价机制,准确把握干部“干了哪些事、干得怎么样”[4],通过日常工作业绩和重大事项中表现出来的能力评价干部的各项指标。可采取查阅个人档案、谈话等方式了解其以往的工作经历,从而判断他们胜任未来职务的可能性。考试作为传统的人才测评方法,被广泛运用到干部选拔中,现代考试测评技术能有效的测量被评价者的知识水平和综合能力的差异,在干部选拔中应实行干部任职资格考试。组织考察一般采取民主测评、个别访谈等方法,请被评价者所在单位同事来评价其素质和能力,从而进一步证实干部与职务的匹配度。只有通过日常考核与选前测评相结合、定性与定量结合的方法,才能科学评估被评价者是否与岗位匹配,把最合适的人放在该岗位上。
4、跟踪考察评估,适时合理调整
干部到岗后的跟踪考察评估是切实做到人岗匹配不可缺失的保障环节。干部在新岗位上的实际表现是判断其与岗位匹配度最直观、最准确的标准,实际工作中干部个人的胜任感和工作压力感直接反映出干部能力与岗位实际要求的匹配程度,干部的工作积极性和组织承诺反映出组织供给与个人需求的匹配程度。通过评价干部在新岗位工作完成情况和工作状态,掌握人岗匹配状况,进而采取相应措施,进一步确保做到人岗匹配。一是分析选拔任用工作是否科学,若人岗匹配度高,则在理论上讲选拔任用工作是有效的,若匹配度不高,则需研究分析是哪个环节出现了偏差,及时调整选拔任用工作方式方法。二是加强对干部培养教育,对长时间难以胜任工作的干部,加强培养帮助,尽快提升其能力和素质,促使其尽快达到岗位要求,对不满岗位回报的,加以引导教育。三是适时调整干部,对经教育培养仍然不能胜任工作的,要建立能上能下机制,对工作能力远超过岗位能力要求的,适时调整到更具挑战性或更有难度的工作岗位,使干部更可能把自身优势发挥出来,也更可能避免不利情绪的产生。
参考文献
[1]张德 人力资源开发与管理[M],北京:清华大学出版社,2007年
[2]李朋波 基于人岗匹配理论的竞争性选拔原理研究[J],中国人力资源管理,2014年第14期
[3]王涛 履历分析评价技术在干部竞争性选拔工作中的应用[J],华东电力,2013年第4期
[4]何泽彬 竞争性选拔高校中层干部工作研究,四川理工学院专刊,2014年9月
作者介绍:何泽彬,男,(1973.9-),硕士,副研究员,四川理工学院党委组织部副部长。
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